Política de Privacidade

1. Responsável e alcance

PIXTOBIT OPERACOES FINANCEIRAS LTDA, CNPJ 43.334.065/0001-86, é responsável pelo SimpliNota. Esta política explica o tratamento de dados na plataforma e na integração SimpliNota for WooCommerce, incluindo dados de cadastro, da operação fiscal e dos pedidos enviados por lojas conectadas. Pedidos de privacidade podem ser enviados a contato@simplinota.com.

2. Dados tratados

Podemos tratar dados de identificação e contato de usuários e empresas; dados de clientes de lojas, como nome, CPF/CNPJ, inscrição estadual quando informada, e-mail, telefone e endereço de faturamento; dados de pedidos, situação e forma de pagamento, itens, SKU, quantidades, preços, impostos e frete; informações e documentos fiscais; e identificadores técnicos necessários para autenticação, segurança e sincronização.

Os dados efetivamente recebidos dependem dos campos preenchidos na loja, das configurações escolhidas e da operação solicitada.

3. Quando o plugin envia dados

O plugin chama a API em api.simplinota.com para autorizar ou encerrar a conexão, verificar periodicamente sua situação, obter configurações fiscais, enviar pedidos para rascunho ou emissão, consultar situação e histórico das notas e obter arquivos fiscais solicitados. Os pedidos são enviados por ação manual ou pelas condições automáticas configuradas pela loja.

O WordPress armazena localmente o token da integração e metadados de sincronização dos pedidos e notas para manter a conexão e mostrar seu acompanhamento.

4. Finalidades e compartilhamento

Usamos esses dados para administrar contas e empresas, autenticar a integração, preparar e emitir notas fiscais, consultar sua situação, disponibilizar XML e DANFE, manter registros operacionais e de segurança e cumprir obrigações legais. Dados necessários à emissão e autorização podem ser comunicados aos sistemas fiscais competentes. Conforme a operação, usamos prestadores de hospedagem, envio de e-mails e processamento de pagamentos; a cobrança dos planos utiliza Stripe e pagamentos avulsos utilizam InfinitePay.

5. Retenção e segurança

Os dados e documentos são conservados pelo prazo legal aplicável, inclusive para cumprimento de obrigações fiscais, e pelo período necessário para atender às finalidades descritas nesta política. A exclusão ou anonimização observa as obrigações legais de conservação e as regras de retenção do serviço. A plataforma usa autenticação e controles de acesso para restringir o uso das informações.

6. Direitos dos titulares

Você pode solicitar informações e exercer os direitos previstos na Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais pelo e-mail contato@simplinota.com, observadas as hipóteses legais e a necessidade de preservar documentos fiscais. Se seus dados foram inseridos por uma loja usuária, também pode ser necessário contatar essa loja, responsável pelo relacionamento com seus clientes.

7. Atualizações

Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças no serviço ou no tratamento de dados. A versão vigente ficará disponível nesta página. Para dúvidas, escreva para contato@simplinota.com.